経営戦略・効率化
売上が伸びる管理会社は、どこを見ているのか？賃貸管理業の売上KPIの考え方
最近、相談される事案で多いのが、賃貸管理会社のKPIの設定方法である。 たしかに賃貸管理業における売上KPIの設計は、他業種と比
記事一覧
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採用・人材育成
2026年版 不動産会社の新人育成ポイントはコレだ！
不動産業界における新人育成は、ここ数年で大きく変化している。 かつては「現場で覚えろ」「先輩の背中を見て学べ」といった属
採用・人材育成
AI時代に生き残る不動産営業の条件―「ほんの少しの強み」が未来を分ける
不動産営業において他人とは違う「ほんの少しの強み」を持つことは、これからの時代ますます重要になる。 圧倒的な才能や特別な
経営戦略・効率化
賃料上昇・空室減少時代の賃貸仲介戦略―物件不足でも勝ち続ける集客設計とは
最近、都心部を中心に賃料の値上がりが続き、空室が明らかに減少している。 例えば、これまで単身向け1Kが月額8万円台後半で募集
経営戦略・効率化
収益か、稼働率か――賃料増額マネジメントの最前線
賃貸管理会社として現入居者に対する賃料値上げを進める業務は、管理実務の中でも特に神経を使う領域である。 新規募集賃料を引
初回接客・案内術
時代遅れの営業は、選ばれない─ 20代・30代ユーザーの心を動かす対応とは
賃貸仲介の現場においては、常に20代から30代の若年層が中心的なユーザーであるという事実を見落としてはならない。 住宅購入層と
初回接客・案内術
反響を増やす前にやるべきこと。賃貸仲介集客の土台づくりとは？
今後の賃貸仲介における集客を考えるとき、数多くの施策やテクニックが語られがちだが、突き詰めれば重要なポイントは二つに集約
経営戦略・効率化
繁忙期を制する店長が実践する、5つの黄金ルール
賃貸仲介店舗の繁忙期は、ただ単に忙しいというだけではなく、店舗全体の運営力が試される最も重要な時期である。 ユーザーの来
経営戦略・効率化
AIが発展してきた今だからこそ、伸ばすべき賃貸仲介実務とは何か
AIの進化は、あらゆる業界の働き方を大きく変えつつある。 不動産業界も例外ではなく、特に賃貸仲介業務においては、AIによる自動
初回接客・案内術
申込ラッシュの繁忙期の中で信頼を勝ち取る！営業コミュニケーション術
不動産業界において、特に1月から3月にかけてのいわゆる「繁忙期」は、一年の中でも最も物件の動きが活発な時期である。 この時期
経営戦略・効率化
人もツールも最適化しよう！繁忙期前にやるべき不動産業務の再構築
年明けの繁忙期を迎える前に、不動産業界においては、賃貸仲介業でも賃貸管理業でも、必ず業務の見直しを行う必要がある。 年明
経営戦略・効率化
地味だけど無視できない！賃貸の現場で“時間を食う業務”ベスト4
不動産業界に長く身を置いていると、現場の業務がいかに非効率な手順や慣習の中で成り立っているかを痛感する場面が多い。 特に
初回接客・案内術
テクノロジーが進化しても、不動産営業で勝つのは“この力”
近年の不動産仲介営業は、テクノロジーの進化によって劇的に効率化されてきた。 追客システムはAIが顧客の反応や成約確率を分析し
経営戦略・効率化
AIで変わる賃貸管理の現場──属人業務からの脱却と業務革新のリアル
賃貸管理業務の現場にいると、いつのまにか「対応の滞り」「属人的な判断」「繁雑な書類処理」が日常の足かせになっていることに
初回接客・案内術
ユーザーの内見前の不安を取り除くことで、成約率を大きく伸ばす方法
「内見の手前までは営業は上手くいってたのに・・」こうした声を賃貸仲介の現場では多く聞くことがある。 実際、仲介業務におい
経営戦略・効率化
AI導入が進む賃貸仲介業務、営業力強化と成約率向上の実態
ここ数年、AI技術の進化は不動産業界の業務フローに大きな変化をもたらしている。 特に賃貸仲介の分野では、AI導入による効率化と
追客・メールテンプレ
反響返信率が劇的に高い仲介店舗の共通点とは？
賃貸仲介業において、反響返信率が高い店舗にはいくつかの共通する特徴がある。 それらの店舗は、単に問い合わせに対して返信を
初回接客・案内術
「マッチング機能に頼らない営業術 ― 成約率を左右する“頭の中の物件データベース”」
現在の不動産業界、特に賃貸仲介の分野においては、デジタル技術の進化が営業手法そのものに大きな影響を及ぼしている。 その代
紹介・リピート獲得
難易度は高いが効果は絶大：法人・学校との提携営業の真価
賃貸仲介業において、法人や学校との提携を強化することは、仲介件数の拡大や収益性の向上に直結する極めて重要な戦略である。
採用・人材育成
運転も地図も怖くない！新人営業のためのエリア記憶完全マニュアル
不動産会社に入社したばかりの新人にとって、担当エリアを効率的に覚えることは営業成績に直結する重要なテーマだ。 とりわけ賃
経営戦略・効率化
客付力の正体──決まる管理会社と決まらない管理会社の差
不動産管理会社の中には、「とにかく募集を出せばすぐに申込が入る」ような圧倒的な客付力を誇る会社が存在する。 一方で、同じ
追客・メールテンプレ
成約率を高める最新の「追客の仕組み化」方法とは？
現在の賃貸仲介業では、ユーザーとの関係構築、特に追客対応の重要性がこれまで以上に増している。 以前は電話やメールでのアプ
経営戦略・効率化
AIが「神対応」を生む時代──賃貸仲介におけるChatGPT活用最前線
ChatGPTが世間に広く認知され始めたのは、2023年ごろからだろうか。 当初はテック業界や一部の情報感度の高い層を中心に使われていた
Webサイト集客・ネット広告
管理物件獲得の新常識とは？ウェブマーケティングとブランディングで築く管理物件獲得戦略
最近では、賃貸仲介業における単価の減少により、売上を十分に確保することが難しくなってきた。 こうした背景から、安定収入を
経営戦略・効率化
KPIを見直す時がきた──不動産賃貸業の「成果の定義」を問い直す
不動産業界において、KPIという言葉が使われはじめて久しい。 これまで多くの現場では、仲介業なら「反響件数」「来店件数」「成
採用・人材育成
不動産業界デビュー戦攻略法：ミスと成功が交差する1年目
4月という節目を迎え、不動産業界にも多くの新人が新たに業務を開始する時期だ。 新しい職場環境に飛び込み、右も左もわからない
追客・メールテンプレ
仲介業におけるユーザーに喜ばれる反響対応とは？
手前味噌だが、4月になると、賃貸仲介業務の実務研修の要望を多く頂く。 営業テクニック系のものから店舗マネジメントまで様々だ
追客・メールテンプレ
繁忙期に優秀な営業メンバーが実践している「問い合わせした物件の顧客の検討具合で営業手法を変える方法」とは？
今年の繁忙期は「スピードの速い」仲介会社が売上を伸ばしているような印象だ。 この「スピードの速さ」は、「ユーザーの見極め
経営戦略・効率化
繁忙期で売上を上げる「効率的な仲介業務対応」とは？
繁忙期のこの時期は、個人的に仲介店舗にお伺いすることに抵抗感を感じてしまう。 理由はとても単純に「忙しそう」だからだ。実
紹介・リピート獲得
繁忙期に満室を目指す！管理会社が実行すべき仲介会社へのアプローチ方法とは？
繁忙期になると賃貸仲介会社のみならず管理会社も同様に忙しくなる。 管理会社にとって何よりも重要な指標は物件の稼働率である