久々のお客さん取材シリーズです。 ひと月ほど前ですがリアル面談によるお客さん取材を東海地方で行いまし...

不動産媒介業者の報酬は基本的には手数料のみです。 顧客の要望を聞き取り、要望に合った物件を紹介して内...

横浜市のナイス（株）は同社グループの菊池建設（株）とともに、（株）内田洋行、三井住友銀行、京都北山丸...

展示場で接客をすると分かりますが、ものの5分程度で流すように見て足早に帰るお客さんもいれば、上手く着...

工務店に在籍する住宅営業社員の営業指導や、会社全体の仕組み作り、展示場設営などのアドバイスが私の本業...

皆さんが勤務する住宅展示場には、いわゆる書斎のスペースは存在するでしょうか。 コロナ時代になって書斎...

この原稿を書いてるのは8月14日。 明日は終戦記念日ですが、お盆の最中ということもあって街中はひっそ...

お客さん取材が3度の飯よりも好きな私ですが、今回のコラムでもある興味深い顧客取材の事例をご紹介します...

「〇〇ホームは収納提案能力が違います」「収納不足のお悩みを弊社が全て解決いたします」「収納は多くあれ...

よくあるテーマだと思います。 感じの良い展示場接客を行い、魅力のあるプランを低価格で出せば自然と契約...

新築一戸建ての営業マンのレベルが低下・・・ 私はこう感じていますが皆さんのお考えはいかがでしょうか。...

戸建住宅営業、不動産営業、アパート営業などはもちろんのこと、営業と名のつく職業に就いている全ての方が...