トラブル・クレーム

宗教法人を対象に媒介業務を行う機会は少ないかもしれませんが、その場合には通常と異なる注意が必要なこと...

「言った言わないは決着がつかない」－これは営業マンに限らず、社会全般で広く理解されている概念です。 ...

不動産営業は主に、高額な財産である「住まい」を扱う仕事です。 無論、事業用の土地や収益ビルを扱う場合...

地方自治法第260条の二から同条四十八で、市区町村の住民が地緑（ちえん_住む土地から生ずる人の繋がり...

不動産実務を手掛けていると、顧客から様々な相談が寄せられます。 なかでも相隣関係のトラブル相談は、か...

不動産取引に伴う宅地建物取引業者と消費者のトラブルは減少していると言われる方もおられますが、本当にそ...

真面目に業務に従事してれば、犯罪とは無関係でいられる。 残念ながら、これは幻想です。 価格が高額とな...

不動産業はトラブルが発生しやすい業種とされています。 公的な資料で産業別のクレーム発生率がまとめられ...

自然災害はどの地域であっても発生する可能性があります。 そのため、「備えあれば患いなし」との諺がある...

不動産業者にとって建築基準法や民法は、切っても切り離せない法律です。 これらは不動産業者の必須資格で...

「お客様第一主義」というキャッチコピーをよく目にします。 商売は顧客があってこそ成り立つのですから、...

顧客に質問されれば不動産業者はどこまで調査に応じ報告しなければならないか、またそれは義務なのかで悩む...