不動産業界でご活躍のあなた、こんにちは。
株式会社レコの梶本幸治です。
今回は「不動産ポータルサイトで買付集客を行う場合、成功の秘訣を3つだけ挙げるとすると何でしょうか?」というお悩みを取り上げます。
買付集客(物件販売)を行う際、不動産ポータルサイトの活用が欠かせません。
実需で有名なサイトは3サイト程、収益物件で有名なサイトが2サイト程ございますが、このコラムをご覧のあなたも、既に利用されている事と思います。
今回はそれら不動産ポータルサイトを利用する際の買付集客(物件販売)成功の秘訣をご紹介したいと思います。
但し、「写真は綺麗に取りましょう」や「写真の点数を増やしましょう」「成約済み物件削除など、メンテナンスは細かく行いましょう」等、もはや【常識】となっている事は取り上げません。
では、梶本がお勧めする「成功の秘訣」を3つお伝えしますね。
不動産ポータルサイトで買付集客を行う場合、成功の秘訣を3つだけ挙げるとすると何でしょうか?
【秘訣その1】 文字記載部分は、制限文字数を1文字も残さずに全部使う。
制限文字数を1文字も残さずに全部使う…これを実施出来ている不動産会社は驚くほど少ないですね。
殆どいらっしゃらないと言っても良いと思います。
折角、170文字使えるのに50文字くらいしか使っていない、これではあまりにも勿体ないです。
例えば東京都三鷹市のJR三鷹駅から徒歩10分の立地にある物件を、不動産ポータルサイトに掲載する事になったとしましょう。
一般的な不動産会社が記載する文言は次のようなものが多いと思います。
(一般的な文言)JR三鷹駅徒歩約10分の立地。
本当に何の変哲も無い普通の文言ですが、「三鷹駅」を知っている人にしか訴求しない文言です。
では、次のように記載すれば如何でしょうか。
(少し工夫した文言)JR三鷹駅徒歩約10分の立地にある本物件なら、東京駅までdoor-to-doorで38分(三鷹駅~東京駅は青梅特快利用で約28分)ですので、東京駅周辺にお勤めの方に喜んで頂く自信がございます。
これなら三鷹駅を知らない方でも「へ~っ、三鷹駅って東京までのアクセスが良いのだね。ちょっと検討してみようかな」となるかも知れません。
このような細かい工夫が問い合わせ増に繋がる秘訣の一つです。
【秘訣その2】 お客様の行動を誘導するような文言を挿入する。
文章を作る際はお客様の行動を誘導するような文言にしましょう。
写真下のコメント欄にも「キッチン(2022年3月1日撮影)」だけでは無く、「写真を拡大してもて下さい。キッチン横にお風呂のリモコンがございます。この部分にリモコンがあると便利なんですよね(2022年3月1日撮影)」とすれば、お客様に「写真を拡大」して頂く事が出来るかもしれません。
又、上記の三鷹の例で申し上げるなら「内覧時、三鷹駅まで電車を利用される際はお手数ですが、三鷹駅北側の三井住友銀行裏手【タイムズ三鷹駅前第4駐車場】までお越しください。お待ち合わせの上、現地まで弊社の車でご案内させて頂きます(要予約)」等と記載すれば、お客様も内覧する状況がよりリアルに想像出来るでしょう。
【秘訣その3】 反響が無い、アクセスが少ない場合はページを作り直す。
「ポータルに掲載しているんですが、全然反響が無いんですよ~」と愚痴っておられる営業担当者はたくさんいらっしゃいます。
では、何か手を打っておられるかと言えば、何もしていない方が殆どです。
反響が無い、アクセスが少ない場合はページを作り直す事が大切です。
写真を入れ替えたりする事は勿論、文章も見直したいものです。
上記の「東京駅までdoor-to-doorで38分」で反響が無いなら、「横浜駅までdoor-to-doorで56分(三鷹駅~横浜駅、青梅特快・湘南新宿ライン特別快速利用で46分)」と、横浜通勤客にターゲットを変更してみては如何ですか。
「えっ!横浜駅まで1時間切ってるの?今まで湘南エリアで物件探していたけど、横浜まで1時間切るなら三鷹もアリだな。」というお客様が現れるかもしれません。
今回の秘訣は「文章(文言)」を中心にご紹介しましたが、このような細かい配慮・丁寧なページ作りが問い合わせ増には重要です。
一度、あなたの担当物件でも試してみて下さい。
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