
弊社では一括査定からの新規反響に対する「訪問査定取得」を目的としたテレアポ外注サービスを運営しており、日本全国を対象に月間約5,000件(2025年12月現在)の査定依頼への架電を代行しています。
本記事では、月ごとの対応実績についてとりまとめたレポートを公開させて頂きます。
※本来、訪問査定率や通電率については地域差もあるものではありますが、本レポートでは地域ごとの集計はしていないため、あくまで参考としてご参照ください。
コールセンター対応レポート【2025年12月度】
集計期間 2025年12月1日~2025年12月31日
※キャンセル率=キャンセル数/弊社が受信した査定全ての件数(キャンセル数には、お客様のご要望によるキャンセルのほか、権限のない他人、イタズラなども含まれます)
※媒体によってはキャンセル案件の一部を「課金対象外」として扱うため、媒体選定に関しては「課金金額/訪問査定数」などの費用対効果を基に選定いただくことを推奨しております。
※通電後訪問査定率は、通電数からの訪問査定数の割合を算出しております。
※月間の対応件数が10件未満の媒体は、記載せず。
| 合計 | 2,712 | 1,657 | 65.4% | 6.81 | 398 | 15.7% | 24.0% | 329 | 9.9% |
| 媒体名 | 対応顧客数 | 通電数 | 通電率 | 平均架電回数 | 訪問査定数 | 訪問査定率 | 通電後訪問査定率 | キャンセル数 | キャンセル・いたずら等 |
| イエウール | 838 | 451 | 57.8% | 7.49 | 80 | 10.3% | 17.7% | 123 | 12.6% |
| リビンマッチ | 767 | 443 | 61.4% | 7.4 | 67 | 9.3% | 15.1% | 167 | 19.4% |
| HOME4U | 599 | 382 | 67.4% | 6.29 | 94 | 16.6% | 24.6% | 69 | 9.0% |
| LIFULL HOME'S | 528 | 361 | 73.8% | 5.89 | 126 | 25.8% | 34.9% | 43 | 6.9% |
| リガイド | 184 | 112 | 64.7% | 7.56 | 19 | 11.0% | 17.0% | 31 | 14.6% |
| すまいステップ | 155 | 107 | 75.4% | 6.2 | 28 | 19.7% | 26.2% | 21 | 10.4% |
| おうちクラベル | 116 | 52 | 47.3% | 8.89 | 9 | 8.2% | 17.3% | 14 | 10.1% |
| スーモ | 88 | 72 | 85.7% | 4.86 | 23 | 27.4% | 31.9% | 8 | 6.0% |
| イエイ | 68 | 40 | 61.5% | 8.03 | 5 | 7.7% | 12.5% | 11 | 13.4% |
| yahoo不動産 | 49 | 29 | 65.9% | 7.16 | 4 | 9.1% | 13.8% | 3 | 5.1% |
| マンションナビ | 23 | 12 | 60.0% | 8.6 | 3 | 15.0% | 25.0% | 3 | 9.1% |
| ズバット不動産売却 | 24 | 14 | 63.6% | 6.59 | 3 | 13.6% | 21.4% | 1 | 3.1% |
NEW都道府県×媒体レポートを公開【全13項目】
毎月公開している媒体毎のレポートを都道府県別にわけて集計いたしました。

自社に該当する都道府県の集計レポートをダウンロードして媒体選定や営業活動の参考データとしてお役立てください。
レポートに記載されている項目は以下の通りです。
媒体名/査定数/対応顧客数/通電数/通電率/架電回数/平均架電回数/訪問査定数/訪問査定率/キャンセル数/キャンセル率/他人間違い数/他人間違い率/キャンセル・いたずら等/
- 自社営業マンの通電率や訪問査定率との比較。
- 新たに媒体を追加しようとしている方は媒体選びの参考に。
- これから一括査定を導入するか悩んでいる方は、一括査定で採算がとれるのか目安に。
北海道・東北地方
| 北海道 | ダウンロード |
関東地方
| 茨城県 | ダウンロード |
| 埼玉県 | ダウンロード |
| 千葉県 | ダウンロード |
| 東京都 | ダウンロード |
| 神奈川 | ダウンロード |
中部地方
| 新潟県 | ダウンロード |
| 長野県 | ダウンロード |
| 岐阜県 | ダウンロード |
| 静岡県 | ダウンロード |
| 愛知県 | ダウンロード |
近畿地方
| 三重県 | ダウンロード |
| 滋賀県 | ダウンロード |
| 大阪府 | ダウンロード |
| 兵庫県 | ダウンロード |
| 奈良県 | ダウンロード |
中国地方
| 広島県 | ダウンロード |
| 山口県 | ダウンロード |
四国地方
不動産業界最大級の追客支援サービス【短期から長期まで徹底サポート】
「売主様の追客が上手くできない」「追客のやり方がわからない」
売上をあげるためには目先のお客様対応だけでなく追客が欠かせません。
追客のミカタは短期から長期まで。売主様を追客するノウハウを保有しています。追客に悩みを抱えている不動産会社様は当サービスにまるっとお任せください。

