トラブル・クレーム

不動産の営業マンをしていると必ずしても発生してしまうのが「お客様からのクレーム」です。 不動産業界自...

「クロスセル（crossselling）」という言葉をご存知でしょうか。 クロスセルとはメインの商品...

不動産売買の関係者であれば、契約締結というのは非常に喜ばしいことかと思います。反面、あまり考えたくな...