経営戦略・効率化【電磁的方法による契約解禁から1年】導入検討者こそ理解しておきたい、未知の課題とビジネスチャンスについてITを利用した法35条書面説明、いわゆるIT重説が解禁されたのは2021年3月30日のことです。 さらに製本書類の郵送を必要とせず、すべて
ニュース・市況・統計【顧客の意識傾向を知るにはこれが一番】不動産の日アンケート結果の比較と、次回の調査結果で注目したいポイント早いもので今年も9月に突入しました。 「全国宅地建物取引業協会連合会(全宅連)」では1984年(昭和59年)に9月23日を「不動産の日
民法・借地借家法・周辺法【不動産業者に求められるのは危機回避能力】疑わしい取り引きの報告義務について不動産実務を取り扱うと同時にコンサルティングや執筆を行っている関係上、筆者は実名のほかメールアドレスや電話番号もネット上
民法・借地借家法・周辺法【知らずに違反していませんか?】正しく理解しておきたい宅地建物取引業者の禁止行為について筆者はコンサルタント業務として不動産業者と一般の顧客、どちらからの相談も受けています。 顧客からの相談は様々ですが、なか
トラブル・クレーム対応【事実確認は必須】賃貸物件に関する騒音問題と立ち退き請求について賃貸アパートやマンションの場合、隣室からの騒音クレームは多いものです。 全ての物件に当てはまるものではありませんが分譲と
トラブル・クレーム対応【ゴミステーションの場所や収集日が変更になってクレームに発展】不動産業者にはそこまで調査する義務はあるのですか?顧客に質問されれば不動産業者はどこまで調査に応じ報告しなければならないか、またそれは義務なのかで悩むことがあります。 例
民法・借地借家法・周辺法【不動産業者なら覚えておきたい】成年年齢引き下げに対応した適合性原則による判断基準について成年年齢が18歳に引き下げられたのは昨年2022年4月1日からです。 すでに1年以上経過している訳ですが、売買は無理があっても、賃貸
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トラブル・クレーム対応【契約締結当日の白紙撤回で損害賠償請求できますか?】とある業者からの質問先日、不動産会社のミカタコラムにおいて申込金の扱いとトラブル事例についての記事を寄稿したところ、読者(不動産業者)から質
トラブル・クレーム対応【IT全盛時代の弊害か?】内見無しでの契約トラブルは増加傾向。防止対策について考えてみた令和4年3月に賃貸借トラブルに係る相談対応研究会が公開した、再改訂版となる「民間賃貸住宅に関する相談対応事例集」を見ると、
初回接客・案内術【節電方法がネット検索で急上昇!】大手電力会社の料金値上げで質問が予想される、節電方法について説明できますか?最近、「節電方法」についてのネット検索が急上昇しているようです。 理由は2023年6月1日からとされる大手電力会社の規制料金値上
トラブル・クレーム対応【不動産業者の行政処分情報はどう調べる?】知っておきたいネガティブ情報の調査について宅地建物取引業者は増加の一途です。 ですが業者数の増加にたいし取引件数はそれほど増加していません。 結局のところ、少ない取
民法・借地借家法・周辺法SNS上の物件広告の規制について公取に確認しました先日、日頃より膨大な知見をご寄稿いただいているRE/MAX Rosetteの奥林様に依頼し、SNS上の物件広告について記事を書いていただきまし
トラブル・クレーム対応【手付名目でも認められない!】不動産業者なら覚えておきたい申込金の扱いとトラブル事例について古くから不動産業界において申込金や預り金についてのトラブルは多くあります。 売買はもちろんですが、賃貸でとくに多いことが
法改正・最新ルール【不動産のプロなら覚えておきたい】改正消費者法のポイントについて消費者契約法は消費者と事業者が契約をするとき、両者の間に存在する情報量や質、交渉力の格差が存在することに鑑み、消費者の利
ブランディング・SNS・制作【SNSでの不動産広告の規制】SNSだからと甘く考えてはいけない理由《後編》前編に引き続き、不動産業者が理解しておくべきSNS広告について解説していきます。 公正取引委員会の動き 違反が多数確認されるSNS
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開業事例・参入形態不動産売買仲介業で独立する際、失敗しがちな事って何かありますか?不動産業界でご活躍のあなた、こんにちは。 株式会社レコの梶本幸治です。 今回は「不動産売買仲介業で独立する際、失敗しがちな
トラブル・クレーム対応【知っているフリは厳禁!】業務に付随して有すべき相当程度の専門知識についての見解日本トレンドリサーチが、不動産エージェントマッチングサービス「タクシエ」を運営する三菱地所リアルエステートサービスと共同
ニュース・市況・統計【ついに発表!】令和4年住宅市場動向調査から読み解く興味深い動向不動産動向の現状を確認し、これからのビジネス展開を検討するための有益な情報となる国土交通省「住宅市場動向調査」ですが、開
民法・借地借家法・周辺法【不動産業者なら覚えておきたい】敷金・礼金の法的な定義と原状回復費用について日頃から私たちが賃貸契約で取り扱っている「敷金・礼金」は、あらためて考えてみるとなんとも不思議な慣習です。 「敷金」は物