紹介・リピート獲得

広告費に頼らない経営の柱、紹介・リピートを生む顧客管理（CRM）戦略。一度きりの取引で終わらせず、数年後の住み替えや知人の紹介を絶え間なく生み出すためのファン化の仕組み。