トラブル・クレーム対応【不動産トラブルを回避するには?】消費者相談の傾向から考える不動産業はトラブルが発生しやすい業種とされています。 公的な資料で産業別のクレーム発生率がまとめられている訳ではありませ
役所調査【イメージだけで敬遠してはならない!】LPガス料金の課題と法整備へのみちのりプロパン・ブタンを主成分とするLPガス(LPG)は、都市ガスに比べて価格が高いと言われ、敬遠されがちです。 特に、北海道のような
初回接客・案内術【この辺りの治安ってどうですか?】そんな質問にアナタはどう回答しますか?賃貸、売買を問わず、これからそこで暮らす顧客にとって「治安」は、気になるでしょう。 内見に立ち会うと、かなりの確率で質問
民法・借地借家法・周辺法【こんな営業手法は禁止されている‼】あらためて覚えておきたい、宅建業者の禁止事項について本年(2024年)1月9日からNHKでスタートした、「正直不動産」が話題になっています。 不動産を題材にしたドラマですから、毎週、楽
ブランディング・SNS・制作【不動産会社のSNS活用法】集客単価をポータルサイトの10分の1にする方法④ライトドアの代表取締役をしております澤井慎二と申します。 今回は不動産会社がインスタグラムを使って自社反響を獲得する方法
ブランディング・SNS・制作【不動産会社のSNS活用法】集客単価をポータルサイトの10分の1にする方法③ライトドアの代表取締役をしております澤井慎二と申します。 今回は不動産会社がインスタグラムを使って自社反響を獲得する方法
ブランディング・SNS・制作【不動産会社のSNS活用法】集客単価をポータルサイトの10分の1にする方法②ライトドアの代表取締役をしております澤井慎二と申します。 今回は不動産会社がインスタグラムを使って自社反響を獲得する方法
ブランディング・SNS・制作【不動産会社のSNS活用法】集客単価をポータルサイトの10分の1にする方法①ライトドアの代表取締役をしております澤井慎二と申します。 今回は不動産会社がインスタグラムを使って自社反響を獲得する方法
法改正・最新ルール【SNSの情報発信、ステマ規制に該当していませんか?】確実に抑えておきたい景品表示法の改正ポイント様々に行われている類似アンケート結果によれば、不動産広告はおよそ8割以上がインターネットを利用しているとされています。 調
採用・人材育成部下や後輩が指導に従いません。言う事を聞かせる良い方法はありますか?不動産業界でご活躍のあなた、こんにちは。 株式会社レコの梶本幸治です。 今回は「部下や後輩が指導に従いません。言う事を聞か
法改正・最新ルール【建築基準法の採光規定改正で図面表記も変わる?】不動産業界への影響を解説建築基準法の『採光規定』が改正されたのは本年(2023)年4月1日のことです。 建築に携わっている方々は詳細について理解している
経営戦略・効率化【不動産業務のアウトソーシング】メリットと問題点から考える、利用を検討する際に注目したいポイント契約は喜ばしいですが、それに付随する業務は面倒です。 とくに重要事項説明書や売買契約書などの作成は、できる営業マンにとっ
経営戦略・効率化賃貸仲介業、賃貸管理業においての繁忙期の準備、および確認するべきところとは?あっという間に秋の季節になり、あと2ヶ月もすれば繁忙期の季節が到来する。 今年は特に夏が長かったせいもあり、秋が短く感じる
重要事項説明・契約書作成【ボヤ程度なら告知しなくて良いですよはNG】正しく理解しておきたい告知する意味「数年前の話なんだけど、いま売却に出している賃貸アパートの一室でボヤ騒動があり、消防車がきたことがあるんだけど……」 こ
採用・人材育成【不動産業の離職率はやはり高い?】経営者なら知っておきたい、定着率を引き上げるための方法厚生労働省が公開している令和4年度の雇用動向調査結果を見ると、不動産業(物品賃貸業含む)の入職率は18.4%それに対する離職率
トラブル・クレーム対応【度を越した要求に応じる必要はない!】覚えておきたいカスハラの定義と対応方法「お客様第一主義」というキャッチコピーをよく目にします。 商売は顧客があってこそ成り立つのですから、お客様を大切にする心
法改正・最新ルール【自転車利用は分速何mで表示すれば良い?】不動産広告ルール改正から1年、減らないおとり広告と表示についての疑問冒頭からで恐縮ですが、タイトルとして用いた質問、物件最寄りのスーパーまでの移動時間が、徒歩では多少遠いので自転車を利用し
重要事項説明・契約書作成【単身高齢者との賃貸契約は避けて通れない時代】理解を深めておきたい残置物処分に関する取り決めについて高齢者の単身世帯は増加の一途です。 平均寿命が長くなり配偶者が先に鬼籍に入ることも理由とされますが、一番の原因は未婚化の
法改正・最新ルール【国交省が省エネ性能表示制度のガイドラインを公表】不動産業者なら覚えておきたい、表示ラベルの基礎知識令和6年4月に予定される改正建物省エネ法の一部施行に先立ち、国土交通省から改正に関しての基本方針が令和5年9月25日付けで公表さ
経営戦略・効率化すぐわかる不動産業界のDXの全貌! 顧客の購買意欲を高めるツールとは?不動産業界は今、未見の進化を遂げています。 新しいテクノロジーが生み出す可能性を探り、未来への第一歩を踏み出しましょう。
経営戦略・効率化【不動産業者の約69%は後継者不在で悩んでいる!】事業承継を成功させるために必要な第一歩について不動産会社の経営者が高齢化している現状については、皆さん理解されていることでしょう。 帝国データバンクが2018年に行った事業