トラブル・クレーム対応【ゴミステーションの場所や収集日が変更になってクレームに発展】不動産業者にはそこまで調査する義務はあるのですか?顧客に質問されれば不動産業者はどこまで調査に応じ報告しなければならないか、またそれは義務なのかで悩むことがあります。 例
重要事項説明・契約書作成【正確に理解できていますか?】覚書・合意書・協定書の使い分けと違いについて不動産業者が宅地建物取引業法第37条書面、いわゆる重要事項説明書を作成するにあたって役立つアプリである「役所調査のミカタ(
重要事項説明・契約書作成【任売物件を媒介する場合、買主にたいして説明する必要はありますか?】とある不動産業者からの質問競売事件は減少傾向にありますが、その原因の一つとして任売件数の増加が挙げられています。 立ち退き命令が発せられ、否応なく
トラブル・クレーム対応【防犯カメラによりプライバシーが侵害されていると隣家からクレーム】設置を検討する顧客に助言したい判断基準について近年、防犯意識の高まりから、新築はもとより新たに購入した中古戸建においてもカメラ付きインターフォンを設置する家庭が増加し
建物・現地調査【建築図面は読めなくても問題ないと勘違いしていませんか?】不動産業者なら押さえておきたい図面を読みこなすための基礎知識ハウスメーカー勤務者などに勤務していなければ、あまり読みこなす必要性がないと思われがちな建築図面。 言うまでもなく住宅の
不動産税務【タワーマンションを購入して相続対策しましょうは通用しない?】正しく理解しておきたいタワマン節税裁判の概要不動産業界でも注目された2022年4月19日の最高裁判決、いわゆる「タワマン節税裁判」ご存じでしょうか? 「現金、もしくはあえての
民法・借地借家法・周辺法【不動産業者なら覚えておきたい】成年年齢引き下げに対応した適合性原則による判断基準について成年年齢が18歳に引き下げられたのは昨年2022年4月1日からです。 すでに1年以上経過している訳ですが、売買は無理があっても、賃貸
ニュース・市況・統計【全国平均は2年連続で上昇】国税庁が発表した令和5年度の路線価傾向について7月3日、相続税・贈与税の算定基準となる2023年度の土地路線価が発表されました。 気になる結果ですが、標準宅地の評価基準額が全
Webサイト集客・ネット広告【媒介獲得のポイント】不動産売却におけるGoogle検索の動向株式会社And Doホールディングスが行った「不動産売却・購入に関するインターネット調査」によれば、不動産売却における情報収集の
特殊案件(相続・離婚・任売)売主様の売却理由が相続の場合、不動産価格査定時に気をつけるべき事はありますか?不動産業界でご活躍のあなた、こんにちは。 株式会社レコの梶本幸治です。 今回は「売主様の売却理由が相続の場合、不動産価格査
ブランディング・SNS・制作【Z世代はYou Tube動画で部屋選びをしている?】7割がSNSで情報収集しているとの調査結果から考えたい広告展開わからないことは専門書や辞書を紐解き調べる。 そのような方は極端に少なくなり、「ググる」との言葉が広く認知されているよう
トラブル・クレーム対応【住宅のリースバックに関するガイドブック公開から1年】トラブルを生じさせず正しく活用するために必要な知識コラムを読まれているかたのほとんどが不動産関連業者である「不動産会社のミカタ」で、リースバックについての詳細な説明は不要
民法・借地借家法・周辺法【管理会社の違反率は60%超え!】国土交通省立入検査で発覚した適正化への道のり国土交通省の指示により、各地方整備局等が賃貸住宅管理業者及び特定転貸事業者(マスターリース契約事業者)への立ち入り検査を
トラブル・クレーム対応【契約締結当日の白紙撤回で損害賠償請求できますか?】とある業者からの質問先日、不動産会社のミカタコラムにおいて申込金の扱いとトラブル事例についての記事を寄稿したところ、読者(不動産業者)から質
トラブル・クレーム対応【IT全盛時代の弊害か?】内見無しでの契約トラブルは増加傾向。防止対策について考えてみた令和4年3月に賃貸借トラブルに係る相談対応研究会が公開した、再改訂版となる「民間賃貸住宅に関する相談対応事例集」を見ると、
初回接客・案内術【節電方法がネット検索で急上昇!】大手電力会社の料金値上げで質問が予想される、節電方法について説明できますか?最近、「節電方法」についてのネット検索が急上昇しているようです。 理由は2023年6月1日からとされる大手電力会社の規制料金値上
トラブル・クレーム対応【不動産業者の行政処分情報はどう調べる?】知っておきたいネガティブ情報の調査について宅地建物取引業者は増加の一途です。 ですが業者数の増加にたいし取引件数はそれほど増加していません。 結局のところ、少ない取
民法・借地借家法・周辺法SNS上の物件広告の規制について公取に確認しました先日、日頃より膨大な知見をご寄稿いただいているRE/MAX Rosetteの奥林様に依頼し、SNS上の物件広告について記事を書いていただきまし
トラブル・クレーム対応【手付名目でも認められない!】不動産業者なら覚えておきたい申込金の扱いとトラブル事例について古くから不動産業界において申込金や預り金についてのトラブルは多くあります。 売買はもちろんですが、賃貸でとくに多いことが
初回接客・案内術【家を購入するならここにこだわりたい!】アンケート結果から見えてくる顧客のこだわりと応酬話法について様々な業界シェアやトレンドの市場性をインターネットでリサーチする日本トレンドリサーチが、注文住宅のナチュラルハウスと共同
ニュース・市況・統計【住宅性能の引き上げは世界共通の認識事項】G7サミットで再確認された環境持続性について2023年5月19~21日の3日間に渡り広島県で開催されたG7サミット(主要国主要会議)は無事終了しました。 これにより日本でのサミット
法改正・最新ルール【不動産のプロなら覚えておきたい】改正消費者法のポイントについて消費者契約法は消費者と事業者が契約をするとき、両者の間に存在する情報量や質、交渉力の格差が存在することに鑑み、消費者の利