トラブル・クレーム対応【トラブル回避と信頼構築の鍵】保証協会の弁済事例から考える業界の課題不動産取引に関する信頼性を支える重要な基盤として、宅地建物取引業者の多くが加盟する保証協会は、その設立経緯から「ハト(全
採用・人材育成【岐路に立つ不動産業界】人材不足を乗り越える「選ばれる企業」への変革戦略少子高齢化が進行する日本において、経済活動と社会保障を支える生産年齢人口(15~64歳)の減少は、様々な産業に深刻な影響を及
法改正・最新ルール【国土交通省、賃貸管理会社に遺憾の意】今、問われている法令遵守の甘さタイトルに用いた「遺憾の意」は、単に残念な気持ちを表す言葉に留まりません。 そこには「期待外れ」や「心残り」といったニュ
トラブル・クレーム対応【孤独死の原状回復費用は誰が負担する?】遺族への請求可否と対策先日、ある賃貸物件のオーナーから、孤独死発見後の原状回復費用に関する相談を受けました。 内容は、入居者の死亡後しばらく発
経営戦略・効率化【高付加価値賃貸経営の羅針盤】人口減少時代を勝ち抜くペット共生型物件戦略近年、都心部における地価上昇を背景に、賃料増額請求に関するご相談が急増しており、不動産業界における喫緊の課題となっていま
民法・借地借家法・周辺法【不動産取引における差別解消へ】宅地建物取引業法第47条の正しい理解と人権の保護宅地建物取引業法第47条第1項第1号は、宅地建物取引業者に対し、調査等によって知り得た一定の事項について、故意に事実を告げず
採用・人材育成【2025年最新版】不動産業界の採用成功事例&採用ポイント・方法 完全ガイド不動産業界(賃貸・売買仲介業)における採用活動は、今なお厳しい売り手市場が続いており、従来の方法では成果が出にくくなって
民法・借地借家法・周辺法【賃料改訂交渉と非弁行為】覚えておきたい適法な業務遂行の境界線昨今の不動産価格高騰やインフレ経済化において、賃貸物件のオーナーから賃借人との賃料改訂交渉を依頼されるケースが増加傾向に
民法・借地借家法・周辺法【不動産業者なら抑えておきたい!】民泊の基本とトラブル事例不動産価格の二極化が進行し、一部エリアでは高騰が著しい一方、価格を下げても買い手がつかない地域が散見されるようになりまし
トラブル・クレーム対応【安易な気持ちでの紹介は禁物】不動産業者のリフォーム斡旋リスク不動産媒介業務において、売買・賃貸の別を問わず顧客からリフォームに関する相談が寄せられるのは常です。 相談は内装の刷新か
Webサイト集客・ネット広告管理物件獲得の新常識とは?ウェブマーケティングとブランディングで築く管理物件獲得戦略最近では、賃貸仲介業における単価の減少により、売上を十分に確保することが難しくなってきた。 こうした背景から、安定収入を
トラブル・クレーム対応【我慢できない臭いは違法?】悪臭の受任限度と不動産業者のための対策分譲・賃貸を問わず、マンション形式の住環境において紛争の火種となりやすいのが騒音問題です。 媒介業務の現場において頻繁に
重要事項説明・契約書作成【不動産取引における「告知義務」の深層】告知義務の判断と実務的課題国土交通省が令和3年10月に策定した「宅地建物取引業者による人の死の告知に関するガイドライン」では、宅地建物取引業者が売主・
トラブル・クレーム対応【相隣トラブル解決のアウトソーシング】サービス導入の有効性と課題不動産業界において、相隣関係のトラブルは日常的に遭遇しうる課題であり、不動産売買や賃貸斡旋を担う事業者にとって、その解決
経営戦略・効率化KPIを見直す時がきた──不動産賃貸業の「成果の定義」を問い直す不動産業界において、KPIという言葉が使われはじめて久しい。 これまで多くの現場では、仲介業なら「反響件数」「来店件数」「成
トラブル・クレーム対応【不当要求に悩む不動産業者向け】基本方針策定が解決策となる理由を解説不動産業界に身を置く方々の中には、顧客から土下座を要求されるという、到底看過できない経験をお持ちの方もいるでしょう。 恥
法改正・最新ルール【最新情報】国土交通省「空地の適正管理及び利活用のガイドライン」の詳細と活用術空き地をはじめとする低未利用地や、所有者不明あるいは管理不全の空家は増加の一途を辿っており、その解消は喫緊の課題となって
採用・人材育成【迫る不動産業界の人材危機】不動産業界が直面する人材課題と活性化への道筋近年、各業界で人手不足が深刻化する中、特に2024年4月1日の労働基準法改正により、時間外労働の上限が制限された建設業や自動車運
ブランディング・SNS・制作【不動産インフルエンサーの影響力と説明責任】不動産業者なら理解しておきたい実態分からないことや疑問があれば、インターネットを活用すればすぐに調べることができる便利な時代になりました。 さらに、文章を
よくわかる宅建業法保証協会の社員地位喪失から1週間以内!営業保証金の供託義務と未供託のペナルティ多くの不動産会社は、宅地建物取引業保証協会(つまり不動産会社が加入する公式な業界団体のこと)に加入することで、数千万円と
よくわかる宅建業法保証協会の「弁済業務保証金準備金」の仕組みと、業者が納付する「特別弁済業務保証金分担金」宅地建物取引業者(つまり自らが売買などの取引を行う不動産会社のこと)の多くは、営業保証金の供託という高額な負担を免除され
よくわかる宅建業法手付金保全措置の証書は電子化できる?買主の承諾と電磁的方法による交付要件宅地建物取引業者(つまり自らが売主となる不動産会社のこと)が未完成物件や完成物件を販売する際、お客様から預かる手付金等を
よくわかる宅建業法銀行等の保証委託契約と保険事業者の保証保険契約の違い(手付金等保全措置)宅地建物取引業者(つまり自らが売主となる不動産会社のこと)が物件を販売する際、買主の大切な手付金を守るための「手付金等の
よくわかる宅建業法指定保管機関を利用した保全措置の「質権設定契約」に関する実務ルール宅地建物取引業者(つまり自らが売主となる不動産会社のこと)が物件を販売する際、手付金等の保全措置として「指定保管機関」を
よくわかる宅建業法手付金等の保全措置における「指定保管機関」とは?手付金等寄託契約の仕組みと条件宅地建物取引業者(つまり自らが売主となる不動産会社のこと)が物件を販売する際、買主から受け取る手付金を守るための「手付金
よくわかる宅建業法宅建業者・従業員の「守秘義務違反」の罰則(罰金)は?退職後も続く重いペナルティ不動産の取引現場では、お客様の年収や勤務先、家族構成、資産状況、あるいは離婚や借金といった極めてプライベートな事情を知る
よくわかる宅建業法重説時等の宅建士証提示義務違反は「10万円以下の過料」!知っておくべき実務上のペナルティ宅地建物取引士(つまり不動産取引の専門家としての国家資格者のこと)として契約業務を行う際、お客様への重要事項説明の前など