初回接客・案内術
「成約になりやすい」賃貸物件とは？
賃貸仲介事業を行う際に、何よりも重要なのは「反響数」である。 問い合わせが無ければ、当然のことながら仕事にならない。 日々
記事一覧
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ブランディング・SNS・制作
賃貸仲介会社の広告宣伝費の最適化とは？
賃貸業界においてこの時期は所謂閑散期と言われる。 反響対応や接客応対などで目が回るような1日を送る繁忙期とは異なり、この時
トラブル・クレーム対応
物件申込時に賃貸仲介会社が見落としがちな項目まとめ
ユーザーに物件を紹介し案内する。 ユーザーは部屋のなかで検討を行い「この物件にします」と返答する。 日本中どこにでもある光
経営戦略・効率化
あまり語られない「仲介店舗運営」の秘訣とは？
この1年でオンラインの紹介の機会が爆発的に増加し、仲介店舗の再定義が業界内で進んでいるような気配がある。 はたして仲介店舗
採用・人材育成
不動産会社で効果的な新入生社員教育とは？
4月を迎え新しい季節がやってきた。 この1年はまさにコロナとの戦いの1年であり、不動産業界も様々なところで変化が生まれた1年だ
経営戦略・効率化
賃貸仲介業で追うべき指標
3月も残すところあと僅かだ。 この繁忙期はコロナ禍の影響もあり、非常に結果が読みづらい繁忙期となった。 法人の転勤や大学新入
媒介・受託獲得術
繁忙期終了までに空室を無くしたい...！〜駆け込み申込を獲得するリーシングのポイント〜
3月に入り、残すところ繁忙期もあと1ケ月を切ってしまった。 この繁忙期は、賃貸仲介会社によってその結果の明暗が別れたようだ。
経営戦略・効率化
不動産会社の最適な人員配置とは？
2月中旬から3月にかけて、大手企業のみならず、中小企業の不動産会社でも4月以降の人事異動、店舗異動の検討などの打ち合わせが多
トラブル・クレーム対応
繁忙期における賃貸仲介業務のクレーム軽減方法
繁忙期真っ只中である。 今年の繁忙期は、コロナ禍ということもあり、例年とは人の動きが異なるようだ。 また不動産会社によって
経営戦略・効率化
Googleの各種ツールを活用した賃貸仲介業務運営方法
今や様々な不動産業務支援系の企業様が、多岐に渡る商材を提供している。 物件入力のコンバーターから始まり追客ツール、テンプ
経営戦略・効率化
繁忙期突入！ 〜賃貸仲介売上向上ポイントのまとめ〜【営業編】
今年はコロナの影響もあり、賃貸ユーザーの動向はなかなか掴みにくいところである。 しかし、おそらく例年通りとはいかない可能
媒介・受託獲得術
時流に合わせた管理物件獲得のポイントとは？
この半年間の不動産業界の業績を見てみると、やはり物件を多く管理している不動産会社の底力を感じる。 仲介事業はここ最近、全
ブランディング・SNS・制作
これからの不動産会社は、「ブランディング」を重要戦略に。
最近、不動産会社の経営者のかたのご相談を受ける際、その相談内容が、以前より大きく変化したことを感じる。 これまでは、ポー
追客・メールテンプレ
昨年とは異なる、今年の賃貸仲介売上向上施策とは？
お盆も過ぎ、不動産賃貸仲介業も例年ならば、徐々に忙しくなり、売上も上がっていく。 しかしながら、今年はそうではないようだ
採用・人材育成
賃貸仲介業務の「復習」がスキルアップの近道
人間の記憶というものは、曖昧である。 たとえば、以前に行ったことのある場所も、その場所に辿り着いてからようやく気付くこと
契約・決済実務
賃貸仲介における売上維持の秘訣は「キャンセル数」の抑止にアリ
紹介スタッフの賃貸仲介売上を上げる秘訣を聞かれることが多い。 勿論、この方法論は、時代によって変わってきている。 たとえば
初回接客・案内術
【賃貸仲介会社向け】少しずつ明らかになってきたオンライン接客のコツと対応方法
ここ最近は大手の不動産会社の大半が、オンライン接客を取り入れているだけではなく、割と小規模な不動産会社もオンライン接客を
追客・メールテンプレ
【賃貸仲介営業】最新の反響返信率アップ方法とは？
ユーザーに対する反響返信のツールは、年々多様化している。大半の不動産会社は、数年前までユーザーとのやりとりにメールを使っ
ポータル・チラシ・店舗販促
【賃貸仲介会社向け】物件掲載を「濃く」することが成約率向上の第1歩
不動産賃貸仲介業の集客方法は、この10年程度で大きく変化してきた。 10年前といえば各不動産ポータルサイトの存在感が大きくなり