追客・メールテンプレ年始から他社と差をつける!繁忙期の反響来店率向上方法とは?2024年も残すところあと僅かだ。 この時期になると仲介店舗もいよいよ年明けから始まる本格的な繁忙期に向けた準備を始める。 人員
トラブル・クレーム対応【成年年齢引き下げから3年】若年層の消費者トラブルが示す新たな課題2022年4月1日に成年年齢が18歳に引き下げられてから、間もなく3年目を迎えます。 この引き下げにたいし、売買を専業とする不動産業
経営戦略・効率化【不動産営業必読!】AI時代に生き残るための新戦略2024年11月7日、ハウスメーカー大手の積水ハウスがAIQ(アイキュー:東京都文京区)の特許技術を活用した新サービス「AIクローン オ
重要事項説明・契約書作成【うっかりミスを防止する】重要事項説明書の記載や実務対応のポイント宅地建物取引士の有資格者数は、2023年度末(2024年3月)時点で118万3,307人に達すると、国土交通省から公表されています。 ただし、有
重要事項説明・契約書作成【不動産取引の落とし穴】本人確認の徹底が求められる理由日頃、不動産業務に従事されている皆さんには、本人確認の重要性について改めて説明する必要はないでしょう。しかし、Netflixでド
トラブル・クレーム対応【ジェンダー理解の不足が招くトラブル】LGBT入居不可問題の背景2024年10月2日、朝日新聞は福岡市内の不動産会社が賃貸物件資料に「LGBT不可」と記載していたケースが複数で確認されたと報じました
民法・借地借家法・周辺法【セーフティーネット住宅に関する疑問】利点と課題を徹底解説「高齢者の4人に1人以上が、年齢を理由とした賃貸住宅への入居拒否を経験している」という調査結果が、株式会社R65(本社:東京都
法改正・最新ルール【改正景品表示法施行で厳格化が進む】それでも減らない「おとり広告」の実態「おとり広告」は業態によらず、景品表示法第5条第3号で禁止されています。具体的には、商品やサービスが利用・購入できないにも
ニュース・市況・統計【最速!】2024年「不動産の日アンケート」結果から見る消費者の多様化と省エネ志向近年、IT最大手のGoogleがテレワークの実質的な廃止を公表するなど、コロナ禍で広まったテレワークの在り方が再び議論の的になって
トラブル・クレーム対応【原状回復トラブルは減少したのか?】ガイドライン制定後の動向を探る「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」が初めて策定されたのは1998年(平成10年)です。その後、2004年(平成16年)と2011年(
民法・借地借家法・周辺法【しらなかったでは済まされない】不動産業者なら確実に抑えておきたい消費者契約法について「消費者の利益を一方的に害する条項は無効」という定めは、不動産業者であれば誰もが理解しているはずの基本的な法理です。しか
民法・借地借家法・周辺法【え、そうなんですか?】知らなかったでは済まされない、媒介手数料半額キャンペーンが不当表示とされる理由不動産広告で「キャンペーン期間中につき、仲介手数料半額」、「仲介手数料半額キャンペーン開催中」といったキャッチコピーをよ
トラブル・クレーム対応【顧客とのトラブルを防ぐ鍵はコレ!】理解しておきたい、打ち合わせ記録の重要性と反論力「言った言わないは決着がつかない」-これは営業マンに限らず、社会全般で広く理解されている概念です。 このようなトラブルが
経営戦略・効率化仲介売上向上施策が打てる!あまり知られていないデータ分析方法とは?職業柄、「不動産仲介業の売上を上げる方法」について10年以上考えている。 自社集客方法や店舗展開方法などの企業としての取り組
民法・借地借家法・周辺法【連帯保証人の責任は、契約更新時に署名しなくても継続される】覚えておきたい、最高裁判断について最近では賃貸契約時において、家賃債務保証会社を利用することが一般的になりました。 それに伴い、連帯保証人が求めるケースは